Perguntas frequentes.

Banheira é o banho de hidromassagem de uma a quatro pessoas, que costuma ficar dentro de casa. SPA é maior, de quatro a oito lugares, com filtro de cartucho e base niveladora, pensado para área externa. Ofurô é o banho de imersão profundo, para relaxar sentado.

O preço do produto é o mesmo no Rio Grande do Sul inteiro. O que muda é o frete, que depende da distância até a fábrica, em Gravataí. Informe o CEP na página do modelo e o valor aparece na hora.

Não. A DUMMI vende e entrega; a instalação hidráulica e elétrica é por conta do comprador, com o profissional de confiança dele. Isso está dito em toda página de modelo, antes da compra.

Sim. O site mostra a parcela de cada modelo no cartão, e o preço à vista no Pix. O valor da parcela aparece no card, antes de você abrir o modelo.

Sim. Motor, acionador com sensor de nível, tubulação em PVC e os demais itens de série vêm em todos os modelos, sem custo separado. O que é opcional está listado na página de cada modelo, com o preço somando na hora.

O prazo depende da fábrica e ainda está sendo confirmado com a Maxifibras. Enquanto ele não estiver fechado, preferimos não prometer uma data: quando o número existir, ele aparece na página do modelo.

A garantia é de fábrica e muda conforme o modelo. Estamos confirmando cada uma com a Maxifibras, e elas entram por modelo quando chegarem.

Não. Somos o parceiro oficial da Maxifibras no Rio Grande do Sul, e entregamos dentro do estado. Um CEP de fora não fecha pedido no site.

Cada modelo tem foto, medidas, litragem, número de jatos e a ficha completa na página dele. Para dúvidas que a página não responde, fale com a gente no WhatsApp.

Compra pela internet tem sete dias de arrependimento, contados do recebimento, pelo artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Nesse prazo a devolução é sem custo para você.